Warunki korzystania

§

1. Toscana Forum – zwane dalej Pośrednikiem – jest inicjatywą przedsiębiorczą Elisa Santoni, internetowego biura podróży z siedzibą w Unterföhring koło Monachium.

2. Agent organizuje wynajem wybranych apartamentów wakacyjnych, pokoi, willi i domów wakacyjnych w imieniu i na rachunek odpowiedniego wynajmującego zapewniającego zakwaterowanie - zwanego dalej wynajmującym.

3. Agent publikuje odpowiedni cennik sezonowy na swojej oficjalnej stronie internetowej (www.toscana-forum.de). Pośrednictwo odbywa się po tych cenach, bez prowizji dla najemcy.

4. Do zawarcia umowy najmu pomiędzy osobą poszukującą zakwaterowania – zwaną dalej najemcą – a wynajmującym dochodzi poprzez przyjęcie przez agenta w imieniu wynajmującego wiążącego zobowiązania najemcy.

5. W wynajmowanym lokalu może przebywać wyłącznie liczba osób określona w umowie najmu. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do pobrania dodatkowych opłat od osób trzecich lub ich odrzucenia.

6. Najemca zobowiązany jest do starannego traktowania wynajmowanego lokalu. Jest odpowiedzialny wobec wynajmującego za szkody wyrządzone przez niego i/lub jego dzieci i/lub gości.

7. Najemca akceptuje obowiązujący regulamin lokalu.

8. Zwierzęta można zabierać ze sobą wyłącznie za wyraźną pisemną zgodą wynajmującego.

§

1. Najemca oferuje wynajmującemu wiążącą umowę najmu za pośrednictwem agenta poprzez wiążące pisemne potwierdzenie (faks/e-mail/poczta).

2. Zawarcie umowy najmu następuje poprzez przyjęcie przez agenta w imieniu wynajmującego wiążącego zobowiązania najemcy.

3. Najemca podpisuje umowę najmu i przesyła ją całkowicie wypełnioną wraz z kopią dowodu wpłaty lub przelewu na całą kwotę zadatku do agenta (fax/e-mail/poczta). W przypadku trudnego do odczytania faksu lub skanu, duplikaty dokumentów należy przesłać agentowi pocztą.

4. Najemca otrzymuje wówczas od agenta kopię umowy najmu podpisanej przez agenta w imieniu wynajmującego z potwierdzeniem rezerwacji i jednocześnie kartę informacyjną dotyczącą wynajmującego i wynajmowanej nieruchomości (fax / e-mail / post).

5. W przypadku nie otrzymania kwoty kaucji w terminie po przesłaniu przez agenta umowy najmu, tj. w ciągu 8 dni od dnia zawarcia umowy najmu / strona 1 umowy najmu) na konto agenta, agent jest uprawniony do zrobić to przez wynajmującego po jednorazowym nieudanym przypomnieniu o płatności, aby anulować rezerwację najemcy.

6. W takim przypadku najemca ponosi koszty utraty czynszu.

§

1. Uzgodniona kaucja płatna jest w momencie zawarcia umowy najmu lub zwrotu umowy najmu przez najemcę.

2. Wysokość kaucji podana jest na pierwszej stronie umowy najmu.

3. Dane bankowe znajdują się w pkt. 5 niniejszych Ogólnych Warunków.

4. Umowa najmu określa sposób płatności pozostałej kwoty najmu. Określa się tam, czy płatność ma zostać dokonana na miejscu u wynajmującego, kartą kredytową czy przelewem bankowym.

5. Dodatkowe koszty (np. dodatkowe łóżko, ogrzewanie itp.) można opłacić za pośrednictwem agenta lub bezpośrednio na miejscu u wynajmującego, w zależności od umowy.

6. Pośrednik jest także uprawniony do ściągania długów w imieniu wynajmującego.

§

1. Przy ustaleniu całkowitej ceny najmu uwzględniane są wszystkie usługi zamówione przez Najemcę podczas rezerwacji.

2. Za usługi dodatkowe, które zostaną uzgodnione i zamówione wyłącznie na miejscu pomiędzy najemcą a wynajmującym, należy je tam opłacić, zanim klucz i kaucja zostaną zwrócone wynajmującemu.

§

Dane bankowe agenta to:

Rekomendacja: xxxxxxxxxxxxxxx

Przelew krajowy
Kod banku: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Nr konta. xxxxxxxxxxxxxxxxxx

Przelew zagraniczny
IBAN: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Kod BIC/Swift: xxxxxxxxxxxx

Jeżeli w związku z przeniesieniem zostaną poniesione opłaty, zostaną one poniesione przez najemcę. Przy przekazaniu należy podać imię i nazwisko najemcy, okres i nazwę nieruchomości.

§

Najemca po przyjeździe okazuje paszport lub dowód osobisty.

§

1. Nie ma jednolitej kwoty kaucji za wynajem, ponieważ jest ona ustalana w różny sposób przez danego wynajmującego. Dlatego wysokość kaucji najmu może być określona wyłącznie w umowie najmu.

2. Kaucja za wynajem pobierana jest po przyjeździe i przed przekazaniem kluczy wynajmującemu lub wyznaczonemu przez niego agentowi.

3. Kaucja zostanie zwrócona najemcy w dniu wyjazdu, po zdaniu kluczy.

4. W przypadku szkód wyrządzonych przez Najemcę i/lub członków jego rodziny i/lub gości w trakcie uzgodnionego okresu najmu, niezbędne koszty naprawy zostaną potrącone z kaucji najmu.

5. Jeżeli wysokość kaucji nie wystarczy do naprawienia szkody, wymaganą kwotę dodatkową Najemca uiści gotówką na miejscu i przed wyjazdem.

§

1. Wynajmowany lokal jest ogólnie dostępny do odbioru przez Najemcę w godzinach od 16:19 do XNUMX:XNUMX w dniu przyjazdu. Nie ma jednak jednolitego okresu i różni się on w zależności od wynajmującego. Dokładny termin określony jest w umowie najmu.

2. W przypadku późniejszego przyjazdu najemca ma obowiązek poinformować wynajmującego z odpowiednim wyprzedzeniem i uzgodnić z wynajmującym ustalenia akceptowalne dla wynajmującego. Wcześniejszy przyjazd należy również uzgodnić z wynajmującym.

3. W dniu wyjazdu wynajmowaną nieruchomość należy oddać do sprzątania co do zasady do godz. 10:XNUMX. Nie ma jednak jednolitego okresu i różni się on w zależności od wynajmującego. Dokładny termin określony jest w umowie najmu.

4. Najemca ma obowiązek zgłosić się odpowiednio wcześnie przed wyjazdem w celu odbioru wynajmowanej nieruchomości.

§9 Anulowanie, zmiana rezerwacji, ubezpieczenie od rezygnacji

Najemca ma prawo odstąpić od umowy przed rozpoczęciem okresu najmu. W przypadku takiego odstąpienia wynajmujący – za pośrednictwem agenta – będzie dochodził odszkodowania. Dokładna wysokość odszkodowania i sposób jego przetwarzania są regulowane w umowie najmu. Bezpłatną anulację można uwzględnić jedynie w przypadku działania siły wyższej (pandemia korony), patrz też Warunki anulowania rezerwacji Covid – siła wyższa

Wysokość odszkodowania ustalana jest indywidualnie przez wynajmującego i różni się znacznie w zależności od zarezerwowanej nieruchomości:

Niektórzy właściciele zazwyczaj wymagają depozytu jako kosztów anulowania rezerwacji do 14 dni przed przyjazdem, inni do 8 dni przed przyjazdem.

Większość wynajmujących korzysta z jednej z następujących tabel anulowania:

Model 1 „lekki”

Model 2 „średni”

Model 3 „zrównoważony”

Model 4 „klasyczny”

Szczegółowe informacje na temat warunków anulowania rezerwacji można zwykle znaleźć na stronie internetowej www.toscana-forum.de w odpowiednich opisach obiektów. Jeśli nie ma konkretnych informacji na temat kosztów anulowania rezerwacji, klienci mogą zapytać na Forum Toscana. W zależności od wynajmującego mogą występować odstępstwa od powyższych modeli. Pełną i obowiązującą tabelę anulowania można znaleźć w podpisanej umowie najmu.   

Najemca ma wyraźne prawo udowodnić, że nie doszło do żadnych szkód lub że były one znacznie niższe niż opłata za anulowanie. Najemca ma prawo wyznaczyć najemcę zastępczego, który przejmie mieszkanie w całości. Może zostać za to pobrana opłata manipulacyjna w wysokości 100 €. Opłaty za anulowanie nie będą wówczas naliczane. We wszystkich innych przypadkach zmiany rezerwacji może zostać pobrana opłata w wysokości 30-50 €.

§

1. Na stronie internetowej agenta znajdują się informacje i opisy wybranych nieruchomości na wynajem oraz inne informacje (np. kalendarz wydarzeń itp.). Nie ma jednak gwarancji, że wszystkie informacje są prawidłowe, ponieważ niektóre z nich opierają się na informacjach od osób trzecich lub od wynajmujących, biur transportu i podobnych instytucji.

2. W przypadku wystąpienia siły wyższej (klęska żywiołowa, wojna, strajk itp.) Wynajmujący zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy najmu. Opłaty za czynsz dokonane na rzecz wynajmującego bezpośrednio lub za pośrednictwem agenta zostaną zwrócone przez wynajmującego. Wszelkie dalsze roszczenia są wykluczone.

3. W przypadku braku zarezerwowanej nieruchomości do wynajęcia, wynajmujący zastrzega sobie prawo do zaproponowania najemcy innej nieruchomości o porównywalnej jakości. Jeżeli wynajmujący nie może zaoferować porównywalnej nieruchomości do wynajęcia, wynajmujący zwróci najemcy opłaty za czynsz dokonane na rzecz wynajmującego bezpośrednio lub za pośrednictwem agenta. Wszelkie dalsze roszczenia są wykluczone.

4. Cesja wierzytelności z umowy najmu na osoby trzecie, do których zaliczają się także małżonkowie i członkowie rodziny, jest wyłączona.

§

1. W przypadku usterek lub reklamacji najemca ma obowiązek skontaktować się bezpośrednio z wynajmującym, jako jego jedynym partnerem umownym.

2. Jeżeli nie ma możliwości zadośćuczynienia, najemca ma możliwość skontaktowania się z agentem. Będzie starał się pełnić rolę pośrednika.

3. Zgłoszenia wad po zakończeniu urlopu są wykluczone.

§

1. Obowiązuje prawo niemieckie.
2. Miejscem jurysdykcji jest Monachium.